Ce document détaille un plan opérationnel pour acquérir de nouveaux clients grâce à la prospection cold email, auprès des DRH et dirigeants d'hôtels, de restaurants et de groupes CHR en France — lecture ~ 6 minutes.
Ce que vous allez découvrir est une première approche, construite en amont de notre échange pour vous donner un avant-goût concret de notre démarche.
Les prospects, signaux et projections présentés ici sont des hypothèses — nous affinerons tout cela ensemble au cours de la mission.
L'objectif de ce document est que vous puissiez vous projeter sur ce qu'une campagne pourrait produire.
Depuis 2016, Badakan édite un logiciel RH SaaS pensé pour les équipes terrain, là où les plannings changent vite et les contrats sont courts. Votre plateforme réunit planning, badgeuse, gestion des extras, signature électronique, onboarding et interface de paie dans un seul outil, pour en finir avec la double saisie et les fichiers éparpillés. Plus de 1 000 clients et 2 000 établissements vous font déjà confiance, des indépendants comme des groupes. Avec 98 % de rétention, Badakan s'est imposé comme une référence RH des métiers de l'hôtellerie et de la restauration.
Là où les SIRH classiques sont conçus pour des bureaux, Badakan part du terrain : rotations rapides, saisonnalité, extras et contrats courts. Tout est relié — le planning alimente la badgeuse, qui alimente la paie — donc plus de ressaisie ni d'erreurs entre les outils. Le respect du cadre légal sur les horaires et les déclarations sociales est intégré, et vos équipes posent leurs absences et consultent leur planning depuis l'application mobile. C'est cette approche qui fait gagner jusqu'à deux jours de gestion RH par semaine.
En prospection, nous mettrons en avant Badakan comme la solution RH tout-en-un des hôtels, restaurants et groupes CHR : planning, gestion des extras et paie centralisés. La cible : les DRH et leurs assistants, les directions générales et directeurs d'exploitation de PME et de petits groupes hôteliers et de restauration, partout en France. Ce sont des structures multi-établissements qui jonglent avec le turnover, les pics d'activité et les plannings — exactement la douleur que votre plateforme résout.
Nous avons concentré l'analyse sur le cœur de votre cible : les hôtels, restaurants et petits groupes CHR en France qui emploient assez de personnel pour qu'un planning, des extras et une paie deviennent un vrai sujet de gestion. Nous écartons volontairement la masse des micro-structures sans besoin RH structuré. Le résultat ci-dessous part d'une estimation basse : nous préférons des projections que nous dépassons plutôt que de survendre.
Nous croisons plusieurs sources de données B2B (bases LinkedIn, annuaires professionnels, données publiques) pour identifier les établissements correspondant à vos critères. Chaque contact est ensuite vérifié et enrichi par intelligence artificielle : identification du décideur, validation de l'email professionnel, contrôle que l'entreprise est bien en activité. Impossible de le faire manuellement sur des milliers de lignes — c'est ce qui rend la qualification à grande échelle possible.
Sur un marché donné, nous ne trouvons pas toujours un interlocuteur décisionnaire ni un email professionnel valide. Ce ratio de 50% est volontairement conservateur pour vous donner des projections réalistes, pas optimistes.
Avant de lancer une campagne sur l'ensemble du marché, nous construisons toujours un échantillon pour vous montrer concrètement à quoi ressembleront vos prospects. Voici 10 hôtels, restaurants et groupes CHR français, chacun accompagné d'un signal : une actualité récente (ouverture, levée de fonds, nomination, rachat) qui rend le moment opportun pour les contacter. Le même travail sera ensuite appliqué à l'intégralité de votre base.
Pour chaque prospect, notre IA identifie un signal concret : une actualité récente, une expansion, un changement d'offre. Ce signal justifie pourquoi les contacter maintenant et sert de base à la personnalisation de l'email.
Cet échantillon est un avant-goût de ce à quoi ressemblera votre base complète. Vous aurez la possibilité de la valider et de nous orienter avant le lancement de la campagne.
C'est ici que se joue la différence entre un email de prospection classique, ignoré, et un email qui déclenche une réponse. Pour chaque hôtel ou restaurant de votre base, notre IA recherche une information précise sur l'établissement et la transforme en une phrase personnalisée qui reprend le vocabulaire du métier.
Le principe : quand le prospect lit l'email, il doit se dire « cette personne s'est renseignée sur moi », pas « c'est un robot ». Chaque phrase mentionne un fait précis, vérifiable, avec le vocabulaire du prospect.
Voici les 3 types de signaux que nous exploiterions pour personnaliser chaque email envoyé en votre nom.
Cîmehôtel a levé 15,5 M€ fin 2025 pour ouvrir à La Plagne et reprendre deux hôtels à Tignes.
« J'ai vu que vous ouvrez à La Plagne et reprenez deux hôtels à Tignes, deux nouvelles équipes saisonnières à planifier d'un coup. »
Le Groupe HIS exploite 25 hôtels sous des enseignes différentes autour de Toulouse.
« Avec 25 établissements sous des enseignes différentes, vos plannings et votre paie se gèrent aujourd'hui enseigne par enseigne. »
Enjoy Tacos recrute pour ses ouvertures de Libourne et Niort.
« Vous recrutez en ce moment pour Libourne et Niort, et chaque ouverture c'est une nouvelle équipe à intégrer et à mettre au planning. »
Voici les 6 phases de notre accompagnement. Les premières se déroulent en parallèle pour que vos campagnes démarrent le plus rapidement possible.
Création des noms de domaine dédiés, configuration SPF/DKIM/DMARC, ouverture et paramétrage des adresses email, lancement du warm-up (1 mois). Aucune action requise de votre côté.
Un échange structuré pour définir ensemble la structure de la base de données, le ton des emails, et recueillir vos études de cas et éléments différenciants. Cette phase se déroule en parallèle de la phase 1 (Setup technique).
Rédaction d'une première version, feedbacks et optimisations avec vous, puis ajout des personnalisations IA (les signaux présentés plus haut). On valide le contenu global des emails avant de passer à la base.
Constitution d'un échantillon de prospects (comme les 10 ci-dessus) soumis à votre validation. Une fois validé, nous construisons la base complète avec contrôle qualité : vérification des champs, qualification des contacts.
Démarrage des envois dès que le warm-up est terminé. Premiers résultats dès la première semaine. Suivi des indicateurs en temps réel : taux d'ouverture, taux de réponse, opportunités générées.
Reporting en temps réel via notre plateforme. Ajustements continus et A/B testing sur les objets, les phrases d'accroche et les séquences. Points réguliers mensuels ou trimestriels selon les résultats.
Nous nous engageons à générer au minimum — opportunités par mois, soit — opportunités sur — mois. Cet objectif correspond au scénario bas de nos projections (10% des campagnes de nos clients).
Dès qu'un mois se clôture en-dessous de — opportunités, votre facturation est immédiatement gelée. Concrètement : vous ne payez plus rien à partir de ce mois-là, jusqu'à ce que nous rattrapions intégralement le retard cumulé. Vous ne payez donc jamais pour un mois où nous ne tenons pas notre engagement.
Résiliation possible sans frais. Nous continuons les efforts gratuitement pendant ces 3 mois de retard ; au-delà, nous admettons l'échec et vous n'êtes plus facturable pour la suite.
Les chiffres indiqués dans ces clauses ne sont pas fixes : ils sont recalculés automatiquement selon les paramètres définis dans votre simulation ci-dessus. L'engagement contractuel final dépendra des paramètres validés ensemble en début de mission.
Ce document n'est pas un argumentaire commercial. C'est une projection construite sur les chiffres réels de nos campagnes — les scénarios présentés ne sont pas des promesses, ce sont des moyennes constatées chez nos clients.
Notre méthode est opérationnelle depuis plusieurs années. Elle fonctionne dès que les fondamentaux sont réunis : un marché clairement identifié, un positionnement différenciant, un taux de closing mesuré. Badakan a les trois.
Notre conviction, c'est qu'on peut installer pour vous un flux régulier de nouveaux clients hôteliers et restaurateurs sur les 12 prochains mois — avec des indicateurs qu'on pilote ensemble, mois après mois.
Quand vous voulez qu'on en parle concrètement, nous sommes là.